Versand und Rücknahme

Ihre Versandverpackung

Pakete werden normalerweise innerhalb 14 Tage nach Zahlungseingang mit Deutsche Post versandt.

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Die Verladegebühren stehen fest, wobei Transportkosten schwanken, je nach Gesamtgewicht des Pakets. Wir raten Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, und die Versandkosten werden separat für jede Bestellung gerechnet. Ihr Paket wird auf Ihr Risiko versandt, aber zerbrechliche Ware wird besonders sorgsam behandelt.

Ihre Ware wird gut geschützt verpackt.

Rücknahme

Schicken Sie Ihre Ware einfach an uns zurück. Die Retourekosten der Ware müssen vom Kunden getragen werden. Als Verpackungsmaterial kann die erhaltene Versandverpackung der Lieferung oder aber Packpapier bzw. einen Karton genutzt werden. Nach Bearbeitung der Retoure erstatten wir umgehend den Kaufpreis.

Eine Rücksendung der Ware ist innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen möglich.

Die Ware muss ungewaschen sein.

Downloads und entsiegelte CD's sind von der Rückgabe generell ausgeschlossen.

Die Rückerstattung des Geldes erfolgt innerhalb von 14 Werktagen. Für die Einhaltung dieses Zeitrahmens und die Bearbeitung der Rücksendung ist die Vorlage Ihrer Kontodaten maßgeblich. Wenn Sie per PayPal bezahlt haben, benötigen wir keine zusätzlichen Daten von Ihnen. In diesem Fall können wir das Geld automatisch erstatten. Bei den Bezahloptionen "Überweisung" ist allerdings die nachträgliche Angabe Ihrer Kontodaten notwendig, damit wir die Rückerstattung bearbeiten können. Bitte überpüfen Sie Ihre Daten, da falsche oder unvollständige Angaben eine Verlängerung der Erstattungsfrist zur Folge haben.